7. características de las empresas excelentes

1. Estaban orientadas a la acción.

2. Aprendían sobre las necesidades de sus clientes.

3. Promovían la autonomía gerencial y el espíritu emprendedor.

4. Lograron la productividad al prestar mucha atención a las necesidades de su gente.

5. Eran impulsadas por una filosofía de compañía basada, a menudo, en los valores de sus lideres.

6. Se enfocan al negocio que conocían mejor.

7. Tenían una estructura de organización simple con un mínimo de personal.

8. Eran centralizadas y descentralizadas, según se requiera.